16/06/2010 15:23
A AES Eletropaulo irá inaugurar hoje, 16 de junho, o novo posto da rede conveniada de atendimento ao cliente em Ribeirão Pires. A unidade passa a funcionar na Rua João Domingues de Oliveira, nº 337, no Centro da cidade. O novo endereço possibilita aos clientes acesso mais rápido ao posto de atendimento, que está mais próximo da comunidade e conta, agora, com uma infraestrutura exclusiva.
O evento de inauguração contará com as presenças de Roberto Di Nardo, diretor executivo Comercial da AES Eletropaulo; Artur Tavares, diretor de Marketing e Clientes; Clovis Volpi prefeito de Ribeirão Pires e Paulo de Tarso, secretário de Gabinete e assuntos estratégicos.
O posto de atendimento em Ribeirão Pires funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h30, e presta atendimento comercial, com consulta de débitos, disponibilização de segunda via de conta, religação ou pedido de novas ligações, verificação de oscilação de voltagem, entre outros. Mais informações podem ser obtidas no site www.aeseletropaulo.com.br ou pelo telefone 0800 7272120.
A mudança de endereço do posto é parte do projeto de modernização da rede de atendimento ao cliente da AES Eletropaulo. Ao todo, 65 pontos da rede de atendimento serão modernizados dentro de um ano e meio. O projeto, que contempla os 24 municípios da área de concessão da empresa, foi configurado dentro do padrão da nova marca AES Brasil, que traz ao cliente um conceito moderno de atendimento e comunicação, além de mais conforto e praticidade.
O ponto de partida do projeto de reformulação da rede de atendimento se deu com a inauguração da nova loja de Santo Amaro, em 17 de maio. O local, que atende cerca de 800 pessoas por dia, conta com espaço para auto–atendimento, recepção para triagem e sala de estar com assentos preferenciais para idosos, gestantes e portadores de deficiência. Os espaços internos são diferenciados pelas cores da marca AES Brasil para permitir um melhor entendimento dos serviços oferecidos; e a comunicação visual está mais clara, a fim de facilitar a identificação e o reconhecimento do local.
Fonte: Redação