28/07/2008 10:07
O Sebrae-SP (Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de São Paulo) promove na próxima quinta (31/7), uma palestra gratuita de apresentação do Programa Sebrae da Qualidade Total, cujo objetivo é aumentar a competitividade de micro e pequenas empresas.
O evento, voltado para empresários do Grande ABC, terá início às 15 h e será realizado no Escritório Regional do Sebrae-SP (Rua Coronel Fernando Prestes, 47, Centro – Santo André). Reservas podem ser feitas pelos telefones 0800 570 0800 (ligação gratuita) e (11) 4990-1911.
Com 107 horas de duração, divididas em cinco módulos e 20 horas de consultoria por empresa participante, o Programa Sebrae da Qualidade Total busca a auto-implementação da qualidade total por meio de redução de custos, aumento da produtividade e promoção da satisfação do cliente.
Esses objetivos são obtidos com a sistematização de métodos, técnicas e ferramentas para melhorar o desempenho da empresa. Contribui também a conscientização quanto à necessidade de melhoria contínua. O empresário que participa do programa ainda obtém base gerencial para a certificação ISO 9000.
Serviço
Palestra: Programa Sebrae da Qualidade Total
Data: 31/07/2008
Local: Escritório Regional Grande ABC
Horário: 15 horas
Realização: Sebrae-SP
Tel.: 0800 570 0800 / (11) 4990-1911
Endereço: Rua Coronel Fernando Prestes, 47 – Centro – Santo André